1. अस्वीकरण (Disclaimer)
हे एक खाजगी ई-सेवा केंद्र आहे. आमचा महाराष्ट्र शासन किंवा कोणत्याही सरकारी विभागाशी थेट संबंध नाही. आम्ही केवळ ग्राहकांच्या वतीने ऑनलाइन अर्ज भरण्याची सेवा (Consultancy) देतो.
2. सेवा हमी
आम्ही अर्ज अचूक भरण्याची हमी देतो, परंतु दाखला मिळणे किंवा अर्ज मंजूर होणे हे पूर्णपणे सरकारी अधिकाऱ्यांच्या आणि नियमांच्या अधीन आहे. अर्ज नाकारल्यास सेवा शुल्क परत मिळणार नाही.
3. माहितीची जबाबदारी
ग्राहकाने दिलेली माहिती किंवा कागदपत्रे चुकीची आढळल्यास, किंवा अपूर्ण असल्यास, होणाऱ्या कायदेशीर कार्यवाहीस ग्राहक स्वतः जबाबदार असेल.
4. विलंब धोरण (Delay Policy)
सरकारी सर्व्हर (Server) डाऊन असल्यास किंवा तांत्रिक अडचणींमुळे काम पूर्ण होण्यास विलंब होऊ शकतो. अशा परिस्थितीत ग्राहकाने सहकार्य करणे अपेक्षित आहे.
5. रिफंड पॉलिसी
एकदा अर्ज भरण्याची प्रक्रिया सुरू झाल्यावर किंवा सरकारी फी भरली गेल्यास, कोणत्याही परिस्थितीत पैसे परत (Refund) मिळणार नाहीत.
6. गोपनीयता (Privacy)
तुमची कागदपत्रे आणि डेटा काम पूर्ण होईपर्यंतच आमच्या सर्व्हरवर सुरक्षित राहतो. काम पूर्ण झाल्यावर सिस्टीम आपोआप तुमचा डेटा डिलीट करते.
7. सेवा शुल्क
आकारण्यात आलेले शुल्क हे सरकारी फी आणि आमचे सेवा शुल्क (Service Charge) मिळून आहे. ग्राहक याला स्वखुशीने मान्य करत आहेत.